Все повече компании залагат на телефонни интервюта в процеса на

Обикновено фирмите изпращат съобщение и покана за телефонно изявление по имейл. Понякога експертите по човешки запаси също разчитат на детайл на изненада и се обаждат на претендентите без авансово уведомление. В тази обстановка от вас зависи дали ще се включите. Подготвени ли сте, издържате ли на провокации и имате ли време за непринудено телефонно изявление? След това се включете в телефонния диалог и покажете своята подготвеност и самочувствие.

Можете също да откажете „ арестуваното изявление “. Без дълги обосновки. Накратко се извинете, че нямате време или друга среща. В същото време предложете да си уговорите нова среща за телефонното изявление допустимо най-скоро и попитайте какъв брой дълго може да продължи диалогът. Така че можете да запазите задоволително време за това. Продължителността също ви споделя нещо за това какво да очаквате в диалога:

• 20-минутното телефонно изявление нормално включва единствено няколко съществени информации за вас, няколко въпроса за вашето CV, възможни пропуски, които би трябвало да бъдат изяснени.
• Ако изявлението не престава до един час, би трябвало да очаквате по-задълбочени въпроси и да се подготвите като за изчерпателно изявление. С въпроси по отношение на вашата персона, вашите проекти и цели, вашите лични запитвания.

Колко време не престава едно телефонно изявление?

Интервютата нормално не престават сред 45 и 60 минути. Това е стандартът. Телефонното изявление нормално е по-кратко – правилото е до 30 минути.

Ако се употребява за прелиминарен асортимент, тогава отворените въпроси по отношение на документите за кандидатстване ще бъдат изяснени. Те включват да вземем за пример пропуски в автобиографията, които изискват пояснение. По идентичен метод и срокове на безработица. Понякога се разискват и стажове или в случай че сте дълго време в чужбина – това също. Решаващо постоянно е какво сте правили през това време, дали сте били дейни и дали сте разширили знанията и уменията си. Всичко това носи плюс точки.

Получавате ли позвъняване по време на телефонно изявление?

Обикновено канещият шеф се обажда на претендента. На въпроса „ Кой се обажда по време на телефонното изявление? “ към този момент е отговорено с поканата.

Интересните претенденти нормално получават покана за телефонно изявление в отговор на своята кандидатура. Или най-малко няколко препоръчани дати, които би трябвало да потвърдите по имейл или телефон. Кратък двуредов ред е задоволителен за отговор и удостоверение:

Уважаема г-жо ………….

Благодаря, че ме поканихте на телефонното изявление. Радвам се да потвърдя срещата на ДД.ММ.ГГГГ в 00 ч. Моят номер, на който можете да се свържете с мен този ден е: 0359 …………. Очаквам с неспокойствие диалога ни.

Поздрави

Ако има основателни аргументи, заради които не можете да запазите препоръчаната дата, можете да предложите различни дати от ваша страна. По този метод се обменят по едно и също време телефонни номера. Така че при положение, че връзката прекъсне, можете също да се обадите назад.

Как протича телефонното изявление?

Телефонното изявление е сходно на изявлението лице в лице. Процесът може да се разграничава в няколко точки тук и там. По принцип обаче телефонното изявление се основава на тази обща тематика:

1. Поздрав и самопредставяне

В началото на телефонното изявление има къс привет. Първо, „ домакинът “ и лицето, с което говорите, се показват. Тогава е твой ред. Накратко се представяте още веднъж по име и по-късно вършиме обзор на кариерата си досега (т.нар. „ самопредставяне “). Използвайте автобиографията като управление и се концентрирайте върху тези опитности и пълномощия, които са подобаващи за позицията, към която се стремите. Очаквайте да имате въпроси по отношение на обособени точки, в случай че мениджърът по човешки запаси би желал да знае спомагателни детайлности.

2. Очаквания и условия

Телефонното изявление би трябвало да покаже дали сте подобаващ за позицията и компанията. Ето за какво индивидът, с който разговаряте, постоянно пита за вашите хрумвания и упования, които носите със себе си. Могат да бъдат дадени и условия, с цел да се ревизира дали отговаряте на условията.

3. Въпроси и информация

Както при интервютата лице в лице, въпросите също са централен аспект в телефонните изявленията. HR мениджърите употребяват изявлението, с цел да научат повече за вас и да погледнат зад фасадата на документите за кандидатстване.

4. Условия и организационни въпроси

При телефонното изявление се обясняват и общите условия на работата и организационни въпроси. Това включва да вземем за пример вероятната начална дата или вашите упования за заплата.

5. Въпроси и довиждане

В края на диалога имате опция да зададете свои лични въпроси. Трябва ВИНАГИ да ги употребявате. Въпросите са опция да научите повече за работата и работодателя. И те са тест за това какъв брой добре сте се подготвили. Колкото по-интелигентни са въпросите, толкоз повече плюс точки ще съберете. Когато се сбогуват, нормално има индикация по какъв способ да продължат. Например, когато можете да очаквате противоположна връзка. След това и двете страни затварят.

Съвети за телефонно изявление

Най-важният съвет: Трябва да приемате телефонното изявление също толкоз съществено, колкото изявлението, на което мениджърът по човешки запаси седи против вас. С професионално отношение вие ​​сте по-убедителни и демонстрирате умело държание в телефонното изявление. Със следните правила и препоръки можете да преодолеете трудността без никакви проблеми.

Подготовка за телефонно изявление

• Упражнявайте диалога

Телефонните изявленията са разнообразни. Използвайте подготовката, с цел да практикувате диалог с другари или сътрудник – по телефона. Колкото по-често проиграете обстановката, толкоз по-уверени ще станете, когато осъществявате фактически междуселищно позвъняване.

• Събиране на информация

Посетете авансово уеб страницата на компанията и съберете допустимо най-вече информация за работодателя: размер, промишленост, артикули, проекти, персонални данни. Така че можете да задавате по-добри въпроси по-късно.

• Прочетете обявата за работа

Преди телефонното изявление би трябвало да погледнете още веднъж обявата за работа. Припомнете си кои квалификации са изключително значими и кои характерности се чакат. Така че можете умишлено да ги наблегнете.

• Запознайте се със общоприетите въпроси

Някои въпроси (например за мощните и слабите страни ) са част от всяко изявление за работа. По идентичен метод въпроси по отношение на автобиографията и кариерата. За да извършите това, подгответе ясни отговори. Също по този способ дръжте кандидатурата и автобиографията си на разположение.

• Проучване на сътрудници за диалог

Ако към този момент знаете името на вашия сътрудник за диалог: Проучете Фейсбук или LinkedIn, с цел да видите дали можете да научите повече за него или нея. Това води до позитивни диалози или симпатични общи черти.

• Очаквайте изненадващо позвъняване

Предупреждение: стрес тест! Тъй като експертите по човешки запаси могат да ви се обадят ненадейно, постоянно би трябвало да се свържете с вас с цялостното си име по време на етапа на кандидатстване, да информирате всички съквартиранти и да проверявате известието на телефонния секретар. Не забравяйте да говорите с професионален звук!

• Облечете се публично

Съветът звучи необичайно. Все отново това е телефонно изявление, а не видео изявление. И въпреки всичко: Психологически е потвърдено, че облеклото неумишлено излъчва върху нашето държание. Облечете се по този способ, като че ли отивате на физическо изявление. Може да се окаже, че това усилва театралната тресчица в кратковременен проект. Адреналинът обаче също ви прави по-бдителни. Чувате повече по телефона, в сравнение с си мислите!

В телефонното изявление

Създайте атмосфера

Ако мениджърът по човешки запаси не навлезе незабавно в детайлите, направете лек диалог. Попитайте интервюиращия какъв брой претенденти сте през днешния ден или покажете схващане, че сигурно ще бъде много изтощително. Това основава персонално равнище и отпуска настроението. Много значимо: Винаги се усмихвайте – можете да чуете това.

• Обърнете внимание на гласа. Уверете се, че говорите ясно и решително

Повечето хора приказват прекомерно бързо, когато са нервни. Каквото и да помогне: станете и заемете твърда позиция. Вдишайте надълбоко през стомаха си ; самото дишане на гърдите е прекомерно плитко.

• Завършващи фрази

В телефонното изявление претендентите приказват между тях – от стрес – за нищо. Дръжте изреченията си къси и сладки. Изнесете най- подобаваща информация по точката. Разбираемо сте нервозен. Но, апелирам, не позволявайте това да ви потопи в река от речи.

• Покажи самодейност

От друга страна, телефонните изявленията са „ диалози “ – разговори, в които вземат участие и двете страни. Това не би трябвало да се трансформира в разпит, състоящ се единствено от въпроси на наемателя и вашите отговори. Проявете самодейност и участвайте в диалога. Например посредством запитвания.

• Помислете за формулировката

Някои хора изпадат в диалект или акцент по телефона – това е много несвоевременно по време на изявление. Проучванията демонстрират, че такива претенденти наподобяват по-малко интелигентни. Трябва също да избягвате ъъъър аааа и други думи за допълнение.

• Очаквайте британски

В интернационалните корпорации интервюиращият от време на време минава на британски. Обикновено той ще ви посочи това авансово. Въпреки това: бъдете спокойни, присъединете се!

• Приемане на паузи

Както при дребните диалози, късите паузи са част от диалога. Използвайте секундите, с цел да съберете мислите си и да обмислите казаното. Просто не се опитвайте да изпращате SMS на мълчанието.

• Оставете интервюиращия да приказва.

Моля, в никакъв случай не прекъсвайте интервюиращия и го оставете да довърши речта. Това не е единствено въпрос на вежливост. Всеки, който работи прекомерно оживено тук, скоро ще се окаже в оф.

• Кажете довиждане персонално

Запишете си името на интервюиращия и го използвайте, с цел да се обръщате към него още веднъж и още веднъж. Това е изключително правилно при прощаване: “ Г-н/госпожо _____, благодаря ви за приятния диалог! “

Въпроси и отговори за телефонно изявление

При телефонното изявление претендентите се опасяват изключително от въпроси от страна на наемателя. Страхът: „ Ами в случай че не знам отговора?” Първо: не се паникьосвайте. Ако не можете да измислите отговор, можете да поискате малко време, с цел да го помислите. Ако думите към момента липсват, можете намерено и почтено да обясните, че сте нервозен и не знаете отговора сега. Повечето от въпросите в телефонното изявление могат да бъдат готови. Те включват…

• Въпроси по отношение на точките в автобиографията
• Въпроси по отношение на мотивацията на претендента
• Въпроси по отношение на квалификацията за работата
• Въпроси за уволнение от някогашния шеф

В допълнение към тези общоприети въпроси, към този момент има упоменати въпроси по телефона за пропуските в резюмето или хитри въпроси с трикове. Начинът, по който вие като претендент реагирате на това, разкрива много на интервюиращия за…

• Вашите цели
• Вашите полезности
• Вашата мотивация
• Вашият метод на работа

Честността побеждава в телефонно изявление

По принцип: Никога не се опитвайте да прикривате нещо. Ако се предадеш или попаднеш в несъгласия, доверието си отива и възможностите за работа са нула %.

По-добро: да бъдете почтен, градивен, справете се със слабостите и грешките и обяснете какво сте научили добре от загуба, загуба на работа или отпадане и какво сте по-добри в бъдеще. Прекъсванията в автобиографията към този момент не са позор, а в противен случай: отличава същинските персони! Колкото по-честно и задълбочено анализирате сходни обстановки, толкоз по-убедително ще бъде.

Какво най-вече не ви хареса в предходната си работа?

Откритият въпрос обяснява по непоказен метод по какъв способ претендентът се оправя с отрицателните обстановки и фрустрации. Тук богохулството не е уместно. Когато отговаряте, в никакъв случай не говорете неприятно за някогашни сътрудници или началници, а обърнете въпроса – и им кажете какво ви вълнува повече в актуалната ви работа.

Какво ви интересува тази работа?

Въпросът има преимуществото, че е отворен. Това обаче принуждава претендента да направи съответно и диференцирано изказване, в което претендентът разкрива много за своите ползи, кариерни цели и последната си работа. Посочете кои аспекти са изключително значими за вас и какво отличава тази работа и шеф от другите.

Ако сравните предходните си две или три позиции, по-скоро ли сте водач или реализатор?

Още един отворен въпрос, който също изисква признания. Дори в случай че множеството считат, че би трябвало да дават отговор с „ водач “, не можете да избегнете уточняването на вашите качества в това отношение. Така че бъдете почтени и постоянно бъдете съответни. Примерите от професионалната процедура са преимущество тук.

Разкажете ми нещо за себе си, което не е в автобиографията ви.

Да, въпросът е провокативен и тънък. Но тъкмо за това е приложението: рекламирайте се, бъдете по-добри, откроявайте се, бъдете запомнени. Така че за какво да не съкратите процеса и да се заемете с бизнеса? Така че постоянно имайте асо в ръкава си под формата на специфични квалификации или триумфи.

Как си сега?

Банално? Въобще не! Силата на първото усещане се акцентира още веднъж и още веднъж. Но какво ще стане, в случай че някой не може да отговори безапелационно на такава елементарна оферта за офанзивата на чара? Следователно верният отговор може да бъде единствено: „ Страхотно! Очаквах с неспокойствие да опозная вас и вашата компания по-добре и се надявам да мога да ви убедя през целия ден. “

Какво знаете за нашата компания?

Хубавото на въпроса е, че той не включва единствено експертиза или клишета. Той също по този способ демонстрира какъв брой интензивно претендентът се е занимавал с бъдещата работа и какъв брой задълбочено е проучил. По-отворен вид на въпроса е: „ Разкажете ми нещо за нашата компания. “ С отговора можете да посочите какво изключително харесвате в компанията и какво ви е предиздвикало да решите да желаете да работите там.

Ако можехте сами да проектирате съвършената си работа – по какъв способ би изглеждала тя?

Въпросът нормално първо провокира усмивка – по-късно капчици пот по челото. Тя е вълк в овча кожа. От отговора HR мениджърите могат да видят до каква степен претендентът отразява работата и бъдещата си позиция, какви проекти има и дали той е мотор на кариерата си или по-скоро се оставя да бъде изнесен. Но не подценявайте задачата: тези, които мечтаят нереалистично, основават нереалистични упования. Много работодатели избират да откажат, в сравнение с да ви разочароват. Така че постоянно стойте задоволително покрай длъжностната характерност от обявата за работа.

Какво ще научат новите ви сътрудници от вас?

Въпросът е за добавената стойност, която (надявам се) ще добавите. Отговорът разкрива в това време какъв брой колаборативен и екипно насочен е претендентът. Това е добра опция за вас да наблегнете обществените си умения и отдадеността си към екипа.

Ако попитам двама ваши някогашни сътрудници за вас: По кои точки и двамата бихте се съгласили?

Страхотен въпрос, тъй като демонстрира какъв брой съчувствен е някой и какъв брой добре той или тя може да съпреживее другите и да разсъждава върху себе си. Умение, което става все по-важно в професионалния живот. Особено достоверно е, в случай че отговорите със мощ и уязвимост. Това, че познавате и двете страни на себе си и можете да говорите намерено за тях, приказва за вас.

Ако ви наемем в този момент, какво ще вършиме през идващите 90 дни?

Тук се стига до най-същността: въпросът принуждава претендента да си показа новата работа и да изрече съответни дейности. Това дава позитивни индикации за това дали той или тя към този момент се е заел с работата и е дефинирал цели и дейности. Затова помислете авансово какво желаете да постигнете в новата си работа и върху какво ще се концентрирайте първоначално.

Какво очаквате от компания, в която инвестирате своя гений и време?

Този въпрос също прекатурва нормалната позиция на приложението. Обикновено претендентите мислят какво търси компанията и се пробват да продадат тези точки като пакет от услуги. Интервюто (особено изпитателния период ) също има за цел да разбере дали двете страни си пасват. Точно тук оказва помощ този въпрос. Освен това HR може да обясни какъв брой постоянна ще бъде последващата връзка. Същото важи и тук: Използвайте всичко, което към този момент знаете за компанията, и прибавете свои лични характерни хрумвания към нея.

Кое е най-голямото ви терзание за тази работа?

Той освен ви оказва помощ да разберете какъв брой добре се е подготвил претендентът за изявлението за работа – въпросът демонстрира и какви провокации чакат и по какъв способ считат, че ще се оправят с тях. Освен това мениджърите по човешки запаси откриват какъв брой отворен е претендентът. Пазете се от очевидния отговор: „ Притеснявам се, че няма да получа работата. “ Това демонстрира, че сте несигурни и че не се чувствате безапелационни.

В края на изявлението за работа: Как бихте оценили сегашния си интерес към тази работа по канара от 1 до 10 (10 = максимум)?

Разбира се, множеството от тях ще отговорят непринудено с 10, с цел да не понижат опциите си за работа. Тогава HR мениджърите обичат да питат каква е повода за оптималния интерес. Във всички останали случаи попитайте какво е понижило интереса. Следователно, преди да отговорите, би трябвало да измислите причина, с цел да можете да парирате втория въпрос.

Контролен лист за телефонно изявление

• Изключете източниците на разстройства
• Премноговете документи
• Изберете сигурна линия
• Осигурете вода
• Представете се персонално
• Говорете ясно
• Усмихвайте се много
• изслушвайте
• Бъдете учтиви
• Водете си мемоари
• Донесете отговори всъщност
• задавайте въпроси
• Кажете довиждане по име

Неуспешно телефонно изявление

Трябва да избягвате тези капани и неточности в телефонното изявление:

• Радиодупка
  В идеалния случай по този способ или другояче ще телефонирате по стационарен телефон. Ако това не е допустимо, най-малко се уверете, че вашият смарт телефон има цялостно приемане. По всяко време. Мъртви точки и голям брой пропуснати позвънявания нервират всички.
• Шум
  Намерете тиха стая за телефонно изявление. Фонов звук – шумове от говорене, детски звук, оживена улица са неразрешени. Никой не може да се концентрира, когато има звук – нито вие. Бонус съвет за дамите: огромните обеци могат да дрънчат на приемника – по-добре ги свалете.
• Ненавременност
  Ако сте си уговорили среща с мениджъра по човешки запаси за телефонното изявление, можете да бъдете потърсени в точния момент или да се обадите в точния момент. В средите на личния състав неналичието на акуратност е индикация за нехаен метод на работа.
• Приоритет
  Интервюто е с главен цел. Ако имате позвъняване на втора линия или в случай че получите известия по поща, несъмнено, в никакъв случай не отговаряте. Всичко друго би било неуважително и просто ще покаже, че не приемате изявлението задоволително съществено.
• Прекъсване
  Колкото и да сте нетърпеливи и какъв брой разговорлив е вашият събеседник: Разбира се, вие в никакъв случай не прекъсвате интервюиращия и даже не довършвате изреченията му. По-скоро оставете наемащия да приключи и слушайте деликатно. Може да разберете повече, в сравнение с сте очаквали.
• Нервността при говорене развързва езика. Внимавайте: много претенденти разговаряха за работата и кариерата си. Бъдете спестовни с персоналната информация и постоянно стигайте до същността. Кратките, ясни основни фрази наподобяват уверени и безапелационни, изключително в телефонни изявленията.

Как да схвана дали изявлението по телефона е минало добре?

Разбира се, в никакъв случай няма гаранция. Повечето HR мениджъри не са склонни да преглеждат своите карти и реакциите им остават неутрални до мъгляви. Но има няколко улики и признаци, че телефонното изявление е минало добре за вас:

• Разговорът продължи по-дълго от плануваното.
• Въпросите бяха в елементи и демонстрираха огромен интерес.
• Вие бяхте на същата дължина на вълната като интервюиращия.
• Вашите въпроси бяха добре признати.
• Тя беше поканена на персонално изявление.
• Ще получите позитивни мнения в границите на няколко дни.

Пожелаваме ви триумф с вашата кандидатура!